Per segnalare malfunzionamenti, inviare una mail allindirizzo [email protected]. Per qualsiasi altra informazione riguardo linstallazione e la configurazione di Elios4you è possibile contattare lassistenza clienti al numero (+39) 0434 768462.
Elios4you è unapplicazione che permette il monitoraggio fotovoltaico degli impianti residenziali in cui è presente un dispositivo Elios4you.
Come funziona:
Il dispositivo Elios4you si inserisce nel centralino elettrico di casa e tramite due TA misura l’energia elettrica prodotta, l’energia immessa e prelevata e calcola i consumi. I dati sono trasmessi con tecnologia Wireless localmente a Tablet, Smartphone ed eventualmente al router ADSL che li invia al 4-CLOUD. In questo modo i dati sono sempre aggiornati e consultabili in ogni momento su qualsiasi dispositivo e ovunque ci si trovi.
Caratteristiche principali
Un unico strumento di misura per:
● L’energia prodotta dall’impianto fotovoltaico
● L’energia scambiata (immessa/prelevata) con la rete
● I consumi (calcolo dell’energia consumata dal cliente)
● L’autoconsumo
Per impianti fotovoltaici monofase e trifase fino a 30 kW:
● Tecnologia Wireless
● Universale: si applica su qualsiasi impianto fotovoltaico indipendentemente dall’inverter installato e dai contatori
● Facile da usare e installare senza nessun tipo di manomissione
● Trasmissione delle misure/calcoli a Tablet/Smartphone/Pc/4-CLOUD tramite tecnologia wireless ogni 10 secondi
● Storico delle misure degli ultimi 60 giorni con campionamento ogni 15 minuti.
Visualizza possibili allarmi dell’impianto di:
● Inverter attraverso contatto pulito se disponibile
● Differenziali o magnetotermici attraverso contatto ausiliario
● Mancata produzione in assenza di dati dopo 48 ore.
Se vengono riscontrati problemi di installazione o di funzionamento vi invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza.